Estourando…Estourando…
Se algo der errado
Última atualização: 21/07/2026.
Se a encomenda chegou amassada, com lacre violado ou o produto está fora do padrão de qualidade, tire fotos da embalagem e do conteúdo e envie para nosso WhatsApp em até 7 dias corridos da entrega. Cobrimos a substituição do produto ou estorno integral do valor pago.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra feita pela internet. Como nossa pipoca é um produto alimentício perecível preparado sob encomenda, o direito de arrependimento se aplica apenas a potes lacrados e em perfeitas condições, sob sua conta o frete de devolução.
Estornos Pix são processados em até 5 dias úteis após o aceite. Estornos em cartão de crédito aparecem na próxima fatura, conforme política da operadora.